Воркшоп с участием резидентов “Сколково“, на котором cпециалист по комьюнити-менеджменту, преподаватель Нетологии — Даша Ильяшенко поэтапно расскажет как построить комьюнити вокруг бренда:
00:04:53 Что такое сообщество и как с ним работать?
✔️ Цели проекта и сообщества
✔️ Метрики, критерии успеха KPI
✔️ ЦА
✔️ Ценности проекта
00:43:26 Этапы создания сообщества
✔️ Каналы коммуникации
✔️ Tone of voice
✔️ Контент-план, идеи
✔️ Инфопартнерства
01:13:17 Ищем активных участников и выращиваем амбассадоров
✔️ Вовлекающий контент
✔️ Мероприятия
✔️ Работа с волонтерами
Слайды: