Аналитика продаж #1 Дозваниваемость. РентРОП

1 часть серии видео по аналитике отдела продаж от Стаса Ваксмана Аналитика продаж #1 Дозваниваемость. РентРОП Модуль из курса ВАШ РОП для предпринимателей и руководителей отделов продаж по аналитике показателей. Автор - Стас Ваксман, основатель компании РентРОП #продажи #viral #тренды 00:00 Введение в управление отделом продаж • Управление отделом продаж связано с анализом цифр. • Анализ цифр помогает принимать решения. • Важно знать, что означают различные показатели и как их анализировать. 01:10 Анализ показателей менеджеров по продажам • Ключевые показатели: количество звонков и дозваниваемость. • Дозваниваемость показывает качество работы с базой. • Высокая дозваниваемость означает, что менеджер работает эффективно. 02:40 Время на линии и его значение • Время на линии коррелирует с результатом. • Менеджер, который проводит больше времени на линии, имеет больше шансов на успех. • Время на линии показывает, сколько времени менеджер посвящает продажам. 04:49 Конверсия и квалификация • Конверсия показывает, сколько клиентов заинтересовались предложением. • Важно учитывать квалификацию и выходы на ЛПР. • Если конверсия низкая, нужно работать над оферами и базой. 06:43 Заключение • В правильных условиях конверсия в интерес должна быть высокой. • Если конверсия страдает, нужно корректировать оферы и базу.