1С-Коннект - это удобный инструмент для получения поддержки по любым вопросам в режиме “единого окна“. В отличие от привычных телефона или e-mail, обращения через 1С-Коннект не теряются, пользователю не нужно помнить номер телефона, дозваниваться и ждать. В приложении предоставляется чат, обмен файлами и удаленное подключение, история всех запросов и заявок.
В видеоуроке мы рассказываем:
- Как подключить линии в 1С-Коннект?
- Как обращаться по линиям?
- Как пользователь видит действия специалиста поддержки?
- Почему 1С-Коннект удобнее других каналов?
Рекомендуем подключить линии:
1С-Коннект: Техподдержка:
1С-ЭДО: Поддержка клиентов:
1С-Отчетность: Поддержка клиентов:
00:00 Сервис 1С-Коннект как единое окно по всем вопросам.
00:20 Линии в приложении 1С-Коннект.
00:51 Как обратиться за поддержкой по линии.
01:23 Как специалисты оказывают поддержку по линиям.
02:39 Чат-бот и цифровое меню.
03:19 Эффекты от использования сервиса 1С-Коннект.
3,918 views
1287
487
4 weeks ago 00:01:01 1
🏆 СКОЛЬКО МОЖНО ЗАРАБАТЫВАТЬ В ЮТУБЕ
4 weeks ago 00:04:32 1
Предсмертное обращение Василия Яковлева, которого за вопросы Путину перевели в штурмовики “на мясо“
4 weeks ago 00:01:30 1
️Поддержку военнослужащих и их семей продолжают психологии Якутии. За прошедшую неделю на территории республики и в военном гос
4 weeks ago 00:04:52 2
НЕ ЗАКЛЮЧАЙ договор с самозанятым не посмотрев этот ролик!
4 weeks ago 00:01:01 1
💡 ЗАРАБОТОК ДОМА В ИНТЕРНЕТЕ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ 💯
4 weeks ago 00:01:55 1
Неопалимый евангелист: 29 ноября – память апостола и евангелиста Матфея
4 weeks ago 00:01:34 1
Жительница Камчатки получила необходимые ей лекарственные препараты, а также медицинские изделия после обращения к губернатору
4 weeks ago 00:01:32 28
Путин напрямую обратился к Меркель и извинился за случай с собакой
4 weeks ago 00:00:52 4
Путин обратился к Меркель и извинился за случай с лабрадором в Сочи
4 weeks ago 00:13:35 54
Хабад готовит гражданскую войну. Обращение к росгвардейцам
4 weeks ago 00:28:57 1.3K
Подушевая Книга АРиЯ Это книга с чистого листа Вторая часть ЭФИР АРиЯ-USSR🎥 []
4 weeks ago 00:01:42 1
ОБРАЩЕНИЕ К ТЕБЕ ДУШИ И ТЕЛА. Просто стихи.
4 weeks ago 00:02:20 1
“Пожелание сыну“ | Леночка томаева | Истина Любви
4 weeks ago 00:01:06 5.6K
Хочу знать | Наука и факты
4 weeks ago 00:01:35 141
Заявления президента России Владимира Путина на пресс-конференции на саммите ОДКБ в Астане
4 weeks ago 00:01:07 1
⚪ КУПИТЬ БИНОКЛЬ УКРАИНЕ НА ОЛХ 🎯 БИНОКЛИ С ХОРОШЕЙ ОПТИКОЙ
1 month ago 00:09:29 43
ПЯТЬ причин обратиться к дерматологу! / Как распознать проблемы с кожей?
1 month ago 00:11:20 5
Как найти себя и правильно выбрать профессию? Мария Кац /10 вопросов специалисту