Что есть качество?

Видеообращение президента Всероссийской организации качества Г.П. Воронина. Что есть качество, и какую роль оно играет в эпоху кризисов. Как должны измениться подходы к решению проблемы качества. Значимость стандартизации для поддержания конкурентоспособности национальной продукции на мировом рынке. Об этом и не только в своем видеообращении рассуждает президент Всероссийской организации качества, доктор экономических и технических наук, профессор, действительный государственный советник Российской Федерации 1-го класса Геннадий Петрович Воронин.