Авиакомпания «Победа» пересадила семью с ребенком-инвалидом и болельщиком ЦСКА в середину самолета и не хотела возвращать деньги

Авиакомпания «Победа» пересадила семью с ребенком-инвалидом и болельщиком ЦСКА в середину самолета и не хотела возвращать деньги за замену мест. Зато теперь парень полетит на матч вместе с любимой командой. Анна летела «Победой» из Москвы в Новосибирск и специально купила места на втором ряду, чтобы им с сыном Сашей и мужем Анатолием было удобнее заходить и выходить. За пять дней до вылета рейс перенесли из Внуково в Шереметьево, а на посадке Анна узнала, что им изменили места и посадили на первый ряд. По закону первый ряд считается аварийным — там нельзя сидеть людям с ограниченными возможностями здоровья. Поэтому женщину с сыном в итоге пересадили в середину самолета, на 17-й ряд, где ребёнку-инвалиду лететь неудобно. Более того, семье сначала отказали в компенсации за замену мест — пеняли на то, что пассажиры якобы невнимательно ознакомились с правилами возврата билетов. Только со второго раза «Победа» согласилась компенсировать затраты на замену места. Про историю с тяжелым полет... Source: Baza
Back to Top