Финансовый четверг с Банком России. Защита прав потребителей финансовых услуг.

Интервью с начальником отдела финансовой грамотности Сибирского ГУ Банка России Александром Румянцевым. Беседуем о защите прав потребителей финансовых услуг - как поступать, если вам отказали в оформлении полиса ОСАГО, неправомерно подняли проценты по кредиту, либо продали ненужный вам финансовый продукт. Как Банк России работает с жалобами населения, кто такой финансовый омбудсмен - об этом и не только вы узнаете в этом видео.