Стратегия #13 Инвестиции в колл-центр. РентРОП

13 часть серии видео по стратегии развития отдела продаж Стратегия #13 Инвестиции в колл-центр. РентРОП Тренинг для предпринимателей и РОПов. Модуль курса ВАШ РОП. (Автор - Стас Ваксман - основатель RentrROP™️) 00:11 Когда использовать колл-центры • Колл-центры эффективны для интернет-магазинов с большим количеством отказов. • Колл-центры могут быть полезны для привлечения холодных лидов с оплатой за результат. 01:27 Критерии целевого лида • Целевой лид — это тот, кто прошел систему квалификации и оценки. • Бизнес сам определяет критерии целевого лида. 02:42 Пример с конверсией 100% • Пример друга, у которого конверсия 100%, но целевой лид — это купивший. • Бизнес устанавливает свои правила игры. 04:05 Стоимость целевого лида • Целевой лид стоит 600 рублей, остальные — брак. • Важно понимать, что за нецелевых лидов не стоит платить. 05:16 Объем бюджета • Объем бюджета не должен быть проблемой, важно учитывать стоимость лида. • Если стоимость лида приемлема, можно тратить большие бюджеты. 05:47 Заключение • Важно четко понимать стоимость и цели лидов, чтобы эффективно расходовать бюджеты.