Вебинар. «Автоматизированный call-центр STEMAX. Назначение, особенности установки и настройки»

Модуль «Call-центр» входит в состав программного обеспечения STEMAX. Он позволяет охранному предприятию существенно снизить нагрузку на операторов и предоставлять клиентам качественные сервисные услуги. Клиент охранного предприятия может узнать состояние своего объекта или проверить кнопку тревожной сигнализации с любого телефона в тональном режиме. Вебинар состоялся . 00:38 Основные функции модуля «Call-центр» 02:50 Рекомендации по установке 04:10 Системные требования и подготовка к установке 07:56 Настройка и запуск виртуальной машины 13:22 Настройка через веб-интерфейс 24:46 Подключение номера телефона оператора к автоматизированному Call-центру 27:59 Связывание Call-центра с базой данных ПЦН Stemax 34:05 Настройка доступа к Call-центру через модуль «Администратор» 35:55 Управление охраной тестового объекта  Официальный сайт НПП «Стелс»  Группа ВКонтакте #НППСтелс #Stels #СтелсВебина