Шокирующая практика обращения с клиентами - разоблачение сотрудника с ПВЗ

Когда заказ превращается в кошмар: история о злом сотруднике с ПВЗ Представьте себе, вы оформляете заказ в интернет-магазине и вдруг вам в ответ приходит сообщение: “Сдохни на*** в этом худи“. Шокирующе, да? Но это реальная история, которая произошла с одним из наших читателей. Оказалось, что за этим стоит сотрудник с пограничным расстройством личности, который работает в компании по обработке заказов. Этот человек, по всей видимости, не любит свою работу и решил выместить свое недовольство на клиентах. Но ведь заказчик ни в чем не виноват, он просто хочет получить свой товар! А вот этот “шизоид“, как его называют коллеги, превращает процесс заказа в настоящий кошмар. Надеемся, что компания разберётся с этим инцидентом и больше такого не допустит. А мы тем временем будем внимательнее выбирать, где оставлять свои деньги и надежды на хорошее обслуживание.