У отказов без внятной аргументации есть несколько основных причин и каждой из них соответствует та или иная ошибка менеджера по продажам:
ЛПР не вник в предложение и отказал просто потому, что так легче (менеджер не сформировал достаточную для изменений мотивацию);
Отказал не ЛПР, а рядовой сотрудник, который не смог донести предложение до ЛПР (менеджер проводил презентацию, но не перед тем сотрудником);
У ЛПР есть возражение, которое он замаскировал под невнятное “Нам ничего не нужно” (менеджер не установил истинное возражение).
Как вы понимаете, разбор на бумаге выглядит намного проще, чем работа менеджеров по продажам в жизни. Но мы тут за тем и собрались, чтобы осваивать непростую работу менеджера по продажам.
Итак, чаще всего менеджер на первом этапе попадает не на ЛПР, а на сотрудника на месте, у которого нет ни желания, ни потребности что-либо менять. И тут нам пригодится вся сноровка, всё обаяние и вся возможные мотивирующие техники, что у нас есть. И мотивация эта должна быть направлена на решение проблем рядового сотрудника, а не на формирование привлекательного образа нашего продукта и даже не на решение потребностей компании клиента в целом.
Что это значит? Разберём с вами после того, как вы посмотрите ролик.
В звонке из видео менеджер по продажам попадает в типичную ситуацию “пустого отказа” от лица, НЕ принимающего решения (“Мы ещё до вас не добрались”). А методист услуги “Руководитель отдела продаж в аренду” хвалит менеджера за настойчивую работу и рассказывает, как ещё можно дожать потенциального клиента на сделку.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
7 views
174
37
1 month ago 00:17:25 1
Не жарьте больше Скумбрию. Готовьте её только так и вы подсадите на этот рецепт всю семью
1 month ago 00:32:14 1
КАК ТВОРЧЕСТВО ОБРЕКАЕТ ТЕБЯ НА БЕДНОСТЬ И ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ?
1 month ago 00:07:33 1
Перкуссионный массаж головы и шеи
1 month ago 00:10:44 1
Как работает STALKER 2: Heart of Chornobyl на Xbox и ПК? Технический обзор
1 month ago 00:26:59 1
Мелирование на темные русые волосы дома | Окрашивание волос | Уроки окрашивания волос
1 month ago 00:46:01 1
НАУЧНО Ищем Лучший Набор Lego Technic
2 months ago 00:17:39 1
ТОП 5 ШВОВ ХИРУРГА-СТОМАТОЛОГА
2 months ago 00:11:17 1
Убираем ОТЕК НОГ одним упражнением! Почему отекают ноги и что с этим делать?
2 months ago 00:09:53 1
Обновление Barotrauma V | Изменения талантов, генов, новые хаски!
2 months ago 00:29:56 1
Город-призрак Кистутово / Сотни брошенных квартир, кладбище машин и бесконечный холод
2 months ago 00:00:51 1
МЕТКА КОЛДУНА ИЛИ ВЕДЬМЫ В ДАТЕ РОЖДЕНИЯ #цифроваяпсихология #нумерология #самопознание #keyto
2 months ago 00:01:00 1
Из Видеокурса. Урок на пальцы. Джиу-джитсу Феникс. #джиу_джитсу #джиуджитсу #кудо