Омниканальность: что это, плюсы и минусы, примеры «Петровича», Burger King, 12 STOREEZ, Tom Tailor

0:00 Что такое омниканальность в маркетинге 0:31 Омниканальность на примере «Петровича» 0:59 Взаимодействие с клиентом без омниканальности 2:11 Взаимодействие с клиентом с омниканальностью 3:28 Плюсы омниканальности 4:04 «Петрович» экономит с помощью каскадных рассылок 4:56 Персональные предложения на кассе и в мобильном приложении Burger King 5:25 Коммуникации через виртуальный кошелёк 12 STOREEZ 6:25 Как омниканальность помогает принимать решения на цифрах. Кейс Tom Tailor 7:27 Минус омниканальности: сложное внедрение. Кейс 8:07 Минус омниканальности: нужен отдельный сотрудник 8:23 Резюме *** 🟢Запись на вебинар-демонстрацию платформы Mindbox: *** Что такое омниканальность: «Петрович» в два раза сократил расходы на коммуникации по программе лояльности благодаря каскадным рассылкам: Коммуникации с клиентами в виртуальных кошельках для iOS и Android. Опыт магазинов одежды 12 STOREEZ: Автоматизация маркетинга вне e-commerce. Опыт — сервиса с нестандартными событиями: Tom Tailor: как привлечь клиентов из офлайна в онлайн: Трансформация Burger King: от промокодов на флаерах до персональных предложений на кассе и в мобильном приложении: *** Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов: 210 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами: Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, дней открытых дверей: Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось: Новые кейсы, интервью с клиентами и мастер-классы — в Фейсбуке. Подписывайтесь, чтобы не пропускать: Телеграм-канал о том, как строить полезный маркетинг и повышать выручку: