В пальто и куртках. Почему в доме на Филатова пенсионеры мерзнут

Главнее  всего - погода в доме.  В трех подъездах дома №3 по проспекту Филатова в Ульяновске с наступлением зимы холодная пора начинается и в самих квартирах. И так уже не первый год. Ни частные, ни коллективные обращения не помогают.