Менеджмент знаний против двойной работы / Игорь Цупко

Бесплатный курс «Как управлять удалённой командой»: с Гость: Игорь Цупко, главный редактор Уютный адочек Таймкоды: 00:00 Вступление 01:05 О чём будем говорить 01:15 Пример двойной работы 05:39 Обобщение проблемы 07:00 Надо смириться? 09:19 Про стихийное управление знаниями 13:18 Доклад про активацию знаний 14:02 Что такое знания 18:34 Как выявить знания: практики 26:50 Что делать дальше: быстрые выигрыши 29:18 Как наладить процесс обмена знаниями: 6 шагов 37:53 Как менеджеру поставить задачи по управлению знаниями 41:16 Как сделать дешевле и чужими руками 42:20 Онбординг в процесс обмена знаниями 45:50 Итоговый план 46:26 Гайд по управлению знаниями 46:47 Контакты Игоря 47:40 Благодарность Игорю от PMCLUB 48:37 Обсуждение и ответы на вопросы О чём говорим? — Во многих организациях сотрудники делают двойную работу из-за того, что не умеют систематически обмениваться опытом. В результате появляются дублирующие документы, решения, код или, что ещё хуже, бизнес-процессы; — Специалистам некогда заниматься рассказами о своих открытиях и порой не хватает навыков, чтобы писать статьи, выступать и структурировать опыт; — Мы поговорим о том, как менеджер может запустить процессы обмена знаниями и подтолкнуть экспертов самостоятельно делиться ценной информацией. Также мы рассмотрим «красные флаги», при наличии которых бессмысленно подталкивать людей к обмену знаниями, и поговорим о том, как эти блокеры убрать максимально простым способом. Подписывайтесь на наши соцсети: ➡️ Telegram: ➡️ ВКонтакте: ➡️ YouTube: ➡️ LinkedIn: