14 октября 2022 года начальница ОПС 197372 по СПб отказалась составлять акт

14 октября 2022 года при обнаружении в ОПС 197372 повреждения транспортировочной упаковки, я согласно правил почты России потребовала составить акт, Светлана Жура отказалась выполнять мои законные требования потребителя почтовых услуг, которые я оплачиваю, считаю Жура должна быть снята с должности как превысившая свои полномочия и постоянно создающая конфликт интересов.