Техники продаж #2 Выход на ЛПР. Обход секретаря #продажи #тренинг #тренды #обучение #лайфхаки #коуч
Выход на ЛПР. Обход секретаря и выход на лиц принимающих решения.
(2 часть серии видео по технологиям продаж)
Тренинг для менеджеров и РОПов. Простые советы по продажам.
Этапы продаж, тренинги по продажам, успешные переговоры.
Техники продаж #2 Выход на ЛПР. Обход секретаря #продажи #тренинг #тренды #обучение #лайфхаки #коуч
Автор: Стас Ваксман
00:10 Введение
• Автор, Стас Васкман, рассказывает о своем опыте прохождения секретарей.
• Технологии прохождения секретарей могут быть разными: настойчивость, дружба, агрессивность.
• Основная задача секретаря – освободить время руководителя, решая мелкие, но важные задачи.
00:59 Роль секретаря
• Секретарь занимается мелкими задачами, которые не важны для руководителя.
• Секретарь воспринимает звонки как неважные, если они не касаются важных задач руководителя.
• Руководитель занят оптимизацией бизнеса и увеличением прибыли.
02:50 Важность времени
• Время – ценный ресурс, который нужно использовать эффективно.
• Секретари фильтруют звонки, используя триггеры внимания.
• Заезженные фразы, такие как “у меня есть предложение“, снижают шансы на успех.
04:08 Альтернативные подходы
• Звонки с предложениями и знакомствами не всегда эффективны.
• Звонки по заявкам, оставленным клиентами, могут быть успешными.
• Секретари часто делегируют ответственность, что облегчает прохождение.
07:15 Использование заявок
• Звонки по заявкам позволяют узнать, кто уполномочен принимать решения.
• Представление себя и компании повышает доверие и снижает риск мошенничества.
• Вопросы о заявках помогают секретарю понять, что нужно клиенту.
10:02 Завершение звонка
• Вопросы о заявках создают у секретаря ощущение растерянности.
• Автор снимает с себя ответственность, перекладывая ее на секретаря.
• Секретарь должен решить, кто оставил заявку и что нужно клиенту.
11:05 Взаимодействие с секретарем
• Используйте эмоциональный подход для выяснения ответственных лиц.
• Секретарь может самостоятельно решить вопрос, если вы предложите помощь.
• Включайте сверхлояльного менеджера и предлагайте свою помощь.
12:03 Получение информации
• Задавайте вопросы секретарю, чтобы понять, кто обычно оставляет заявки.
• Узнайте, кто занимается геодезическими работами и кто может быть ответственным.
• Используйте информацию для дальнейшего продвижения.
12:24 Работа с легендой
• Не звоните с коммерческими предложениями, пока не выясните все детали.
• Не отправляйте информацию, которая может быть воспринята как спам.
• Используйте имейл-рассылки для автоматизации процесса.
14:21 Заключение
• Рассылка коммерческих предложений автоматизирована и не требует человеческого участия.
• Продажи по телефону или на встречах более эффективны.
• Подходите к сути сразу, не затягивайте процесс.
• Используйте полученные знания для успешных выходов на ЛПР.
1 view
483
87
2 months ago 01:14:58 1
ТРЕНДЫ ОБРАБОТКИ 2024 ЦВЕТОКОРРЕКЦИЯ от СОФИ NEEMAIGN
2 months ago 00:20:57 3
Товарный бизнес ПРОГОРЕЛ - ПОНЕСЛИ УБЫТКИ - Уезжаю в Брянск? ТОВАРНЫЙ БИЗНЕС на Авито
2 months ago 00:00:33 1
Поломоечные машины (аренда,продажа,сервис,ремонт,обслуживание)
2 months ago 00:44:08 1
КУПИЛ МОТОЦИКЛ МЕЧТЫ и ЧУТЬ НЕ ПОПАЛ НА ДЕНЬГИ! Мой НОВЫЙ МОТОЦИКЛ 2024!
2 months ago 00:01:02 6
Китайская спецтехника от бренда Quadtrac - ассортимент!