Тур по решению ELMA365 Service Desk 2.0 | Tech Day
Разбрали решение Service Desk 2.0 по винтикам и посмотрели на него изнутри.
Обсудили:
- Архитектуру решения Service Desk 2.0
- Гибкость настроек и масштабирования
- Реализацию принципов ITIL 4
- Возможности кастомизации
- Гибкую настройку правил маршрутизации
- LiveChat
2 months ago 00:21:19 1
2 months ago 00:00:00 1
2 months ago 02:40:58 1
2 months ago 00:59:13 60
![Разгоны #145 [Женя Хоньяков, Ян Зубков, Олег Боярский, Динара Курбанова, Эд Чернышенко]](https://sun9-52.userapi.com/aSgAX89C4wBd-nk1UAab2qEaMZKsu0T65s5zEA/_1MQkfEXtzU.jpg)
2 months ago 00:13:28 1
2 months ago 00:03:06 1
2 months ago 01:06:31 1
2 months ago 00:32:45 1
2 months ago 02:07:42 1
3 months ago 02:57:33 3
3 months ago 00:01:00 1
3 months ago 00:46:22 1
3 months ago 00:06:30 1
3 months ago 01:08:48 1
3 months ago 01:44:16 1
3 months ago 00:02:40 1
3 months ago 00:26:27 1
3 months ago 00:13:21 1
3 months ago 01:44:02 1
![Самый умный комик. Выпуск 22 [Щербаков, Лисевский, Гудков, Малой, Пушкин]](https://sun9-31.userapi.com/Lp-4qyYbZJImf6TCKQAyCak4tEhudZ4VhzoWAQ/GVyApIaqRpo.jpg)
3 months ago 00:03:56 1
3 months ago 00:06:46 1
3 months ago 01:06:36 1
3 months ago 00:32:57 1
3 months ago 00:10:39 1
