Как гуманитарные науки влияют на бизнес? — Алексей Курлаев про изучение клиентов (Подкаст TECH WEEK)
Успешный бизнес строится на понимании запросов и потребностей клиентов. Это является ключом к разработке продуктов, которые действительно будут востребованы на рынке. Почему важно учитывать пользовательский опыт? Как понять, какой продукт создавать? Что нужно изучить, чтобы глубже понимать свой бизнес?
Со всем этим разберемся в новом выпуске подкаста. Сегодняшний гость — Алексей Курлаев. Руководитель направления пользовательского опыта в компании Сбер.
🔔 Подписываетесь на социальные сети TECH WEEK, где вы найдете много полезного для развития вашей карьеры и бизнеса:
— VK
— TELEGRAM
ТАЙМ-КОДЫ:
00:00 — Тизер
00:59 — Применение гуманитарных наук в бизнесе
04:00 — «Нахождение в телефоне — это тоже виртуальный мир»
05:48 — Взаимосвязь гуманитарных знаний и современных технологий
07:01 — Люди разных профессий по-разному воспринимают реальность
08:28 — Почему в некоторых ситуациях необходимо спасать продукты от самих IT-специалистов?
10:51 — Главная причина, почему многие разработки создаются, но нигде не применяются
14:52 — «Хороший гуманитарий в бизнесе — это криминалист»
17:43 — Необходимо создавать систему, которая имеет свою цель
18:55 — Почему важно более тонко понимать потребности людей?
21:16 — С какими сложностями можно столкнуться при создании и интеграции продуктов?
22:57 — Как правильно выстроить коммуникацию с пользователями?
25:02 — «Единственный способ интервью — это встречи 1 на 1»
27:42 — Какого человека важно взять в команду?
30:18 — Проблема найма специалистов гуманитарных профессий
32:07 — Почему нужно изучать формальную логику?
35:10 — Многие специалисты не умеют доносить свои мысли
38:34 — Важность эргономики и UX-исследований при создании продуктов
40:50 — «Попытаться понять, кто является твоим конечным пользователем»
44:41 — Команда разработки, пользователь и бизнес — важные составляющие любого продукта
54:57 — Выбор метрик для оценки эффективности продукта
57:17 — «Все метрики нужно обновлять»
57:43 — Как донести до команды-разработки, что есть проблемы в анализе данных?
1:01:34 — Книги по криминалистике могут помочь в изучении пользователей
1:09:20 — Без погружения в человека невозможно понять, что для него важно
1:12:18 — Скрытый конфликт между IT-специалистами и гуманитариями
1:13:53 — Книга «Прости, мама, я дизайнер», Алексей Курлаев
1:18:07 — Что изучать, чтобы больше узнать про пользовательский опыт?
Напишите в комментариях, кого вы бы хотели видеть в следующем видео?
1 view
190
57
1 month ago 00:18:13 1
❗❓Наука для детей - Все о космосе и звёздах. Сборник | Смешарики Пинкод
2 months ago 00:01:36 1
Как не замёрзнуть в холода - Азбука безопасности | Смешарики 2D
2 months ago 00:36:31 1
101. ПРИЗВАЛ НАС СЛАВОЮ И БЛАГОСТЬЮ_Церковь «Сонрак»,Миссионерский центр “Сонрак“, пастор Ли Ги Тэк
2 months ago 00:09:40 1
Сильные духом крепче стены.
2 months ago 02:33:01 1
Военная фанатская бригада Эспаньола. Мариуполь и Азовсталь. Испанец и Питбуль. Разговоры о каждом
2 months ago 00:03:26 1
Ребёнок не говорит в 3 года. Татьяна Черниговская
2 months ago 07:25:27 1
Пикник на обочине Аудиокнига
2 months ago 00:02:15 1
Kак приходят к власти - Патриарх Гундяев
2 months ago 01:07:48 1
СПИЦЫН: Он полезный дурак! // Про пропаганду, современных политологов и историческую ложь
2 months ago 00:13:44 1
Буддизм за 10 минут
2 months ago 00:13:13 1
Trad Wife: почему вернулась мода на «идеальных жен»
2 months ago 00:02:12 1
Бедственное положение жителей сектора Газа: “Скоро зима, я не знаю как мы справимся“
2 months ago 00:23:25 1
Лев Ковпак депутат ГД РФ -повышение МРОТ, развитие России и бережное отношение к бюджетным средствам
2 months ago 00:29:47 1
86. ВОЗМОЖНОСТЬ НАЧАТЬ ВСЕ СНОВА _Церковь «Сонрак», Миссионерский центр “Сонрак“, пастор Ли Ги Тэк
2 months ago 00:28:48 1
88. КАПЕРНАУМ_Церковь «Сонрак», Миссионерский центр “Сонрак“, пастор Ли Ги Тэк
2 months ago 00:29:11 1
89. СПРАВЕДЛИВОСТЬ ИЛИ ЗАВЕТ_Церковь «Сонрак», Миссионерский центр “Сонрак“, пастор Ли Ги Тэк
2 months ago 00:26:29 1
90. ДА БУДЕТ НЕ МОЯ ВОЛЯ…_Церковь «Сонрак», Миссионерский центр “Сонрак“, пастор Ли Ги Тэк
2 months ago 00:33:06 1
91. УСЛОВИЕ ЛЮБВИ_Церковь «Сонрак», Миссионерский центр “Сонрак“, пастор Ли Ги Тэк
2 months ago 00:32:28 1
Экскурсия в Царскосельский лицей Пушкина Рекомендуется школьникам Очень хороший экскурсовод
2 months ago 01:24:37 1
Новая лекция Татьяны Черниговской Музыка и мозг
2 months ago 00:00:58 1
Что значит умный человек? Татьяна Черниговская #Shorts
2 months ago 00:07:51 1
“ВОЙНА БПЛА ЭТО ВЗРОСЛАЯ, ДОРОГАЯ И ОПАСНАЯ ВИДЕОИГРА“ позывной “Таксист“ : военкор Марьяна Наумова
2 months ago 00:33:52 1
96. ПРИГЛАШЕНИЕ И ВЫБОР_Церковь «Сонрак», Миссионерский центр “Сонрак“, пастор Ли Ги Тэк
2 months ago 00:31:09 1
98. СЕРДЦЕ МАТЕРИ_Церковь «Сонрак», Миссионерский центр “Сонрак“, пастор Ли Ги Тэк