Игорь Кузнецов – Темные паттерны в UX

Ближайшая конференция Матемаркетинг-2023 уже 9-10 ноября! Регистрируйся бесплатно или покупай билеты на сайте Программа: Сообщество аналитиков: Игорь Кузнецов выделяет концепцию “темных паттернов“ в пользовательских интерфейсах, которые представляют собой уловки, используемые для манипулирования пользователями, чтобы заставить их совершать действия, которые приносят пользу бизнесу, а не намерениям пользователя. Темные паттерны - это манипулятивные методы проектирования, используемые компаниями для того, чтобы поставить краткосрочную прибыль выше удовлетворенности пользователей, и пользователям важно знать и оценивать эти паттерны, чтобы делать осознанный выбор. В своем докладе Игорь объясняет: 1) Что такое темные паттерны, 2) Как они влияют на бизнес-метрики продукта, 3) Можно ли обойтись без использования темных паттернов 4) Краткосрочный и долгосрочный эффект от применения темных паттернов, 5) Есть ли альтернатива? 00:00 Темный паттерн - манипулятивный пользовательский интерфейс 03:19 Как темные паттерны искажают принципы удобного дизайна 08:12 Свобода действий и контроль в дизайне интерфейса 16:10 Задача темных паттернов 19:48 На Западе и в России отсутствует регулирование данных 26:20 Негативные последствия использования темных паттернов 30:00 Темные паттерны в конкурентных отраслях 34:20 Выводы