Клиентки семинар с КиберКлиентами: как проверить гипотезу продукта за 1 час

С КиберКлиентами можно делать и более серьёзную работу чем просто опрос, который мы провели в прошлом видео для фокус-группы. Это уже длиннее - целый час. Но и результат многократно глубже. Сейчас мы будем проектировать большой продукт! Мы проводим проблемные интервью, узнаём у клиентов об их потерях, обсуждаем, какие фичи и сервисы нужны в продукте. На выходе у нас будет список фичей и сервисов а также куча фактура на счёт того что клиенту надо и что он теряет от нерешённых проблем. В данном случае я пытался спроектировать продукт в виде стратегической сессии для линейных менеджеров и мелких предпринимателей. Произошло много интересного - нашли кучу реальных потерь от того что стратегические решения принимаются только на ТОП уровне. Но!!! Продукт оказался совершенно не востребованным, потому что линейные менеджеры не готовы к стратегии и хотят всего лишь аналитику, дашборды и всё такое. В общем сэкономил кому-то месяц усилий: продукт надо как минимум переформатировать и начинять совсем другими фичами а как максимум перепроектировать под другую ЦА (а там конкуренция огого!). Хотите так же? Вы можете сами проработать ИИ технологии на Театре Инсайтов: Подписывайтесь на канал проекта, чтобы быть в курсе новых исследований: