Визуализация мнения и поведения пользователей на карте эмпатии помогает командам UX прийти к глубокому пониманию конечных пользователей. Процесс отображения также выявляет любые ошибки в существующих данных о пользователях.
Читать перевод статьи:
Школа дизайна интерфейсов UPROCK