Возможности CRM системы. Какие есть интеграция с CRM

Возможности CRM системы. Возможности CRM систем растут каждый месяц. Какие интеграции существуют? - создание и ведение базы клиентов. - связь с сайтом: товаров в каталогах. - настройка автоматического попадания клиентов с формы обратной связи сайта, с письма e-mail, аккаунтов из соц.сетей. - подключение 1С настройка автоматического выставления счетов, актов, договоров. - подключение автоматизированного коллцентра, который сможет перенаправлять звонки клиентов нужным менеджерам, записывать разговоры, расшиф