Цифровизация коммуникаций: от проблем к результатам. Кейс Пхали-Хинкали и Хачо и Пури.

На мероприятии поделились опытом и рассказали, как наладить работу с голосовыми и текстовыми каналами на каждом этапе взаимодействия с клиентом. Спикером выступил наш действующий клиент Давид Тер-Галустов, директор направления доставки и банкетной службы ресторанов «Пхали-Хинкали» и «Хачо и Пури».