Умные чат-боты и голосовые ассистенты для банков и ритейла
Онлайн-конференция | 22 марта 2023
Роботизация, персонализация и голосовой поиск
00:00 Приветствие. Амир Хафизов, компания “Гротек“
07:41 Цифровизация HR: роботы не вместо, а для сотрудников! Антон Артемов, MANGO OFFICE
40:07 ИТ-Поддержка 2.0 через ЧатБот RPA. Юрий Пчелин, X5 Retail Group
1:10:00 Влияние интеграционных сценариев чат-бота на качество и автоматизацию. Леонид Курашов, ВТБ
1:38:51 Голосовой робот в помощь HR-отделу. Евгений Хрусталев, Khrustalev Studio (экс совладелец “Додо Пицца Сергиев Посад”)
2:08:35 Дискуссия экспертов. Эффекты от внедрения чат-ботов и виртуальных ассистентов
Партнер онлайн-конференции: MANGO OFFICE
Материалы