Работа с обращениями

Оглавление. 1. УПРАВЛЕНИЕ НАСТРОЙКАМИ 1.1 Настройка двухфакторной аутентификации 1.2 Настройка приветственного сообщения 1.3 Настройка встреч (интеграция и напоминания) 1.4 Настройка запроса email через приложение 1.5 Включение блока «Цели на испытательный срок» 1.6 Блок «Наставничество» и вкладка «Рейтинг» 1.7 Настройка бота 1.8 Настройка цветовой схемы 1.9 Настройка бонусов 2. УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ ЛК 3. УПРАВЛЕНИЕ ЛОКАЦИЯМИ 3.1 Просмотр списка локаций 3.2 Управление локациями. 4. УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ-СОТРУДНИКАМИ 4.1 Просмотр списка сотрудников и информация о сотруднике 4.2 Добавление, редактирование и удаление сотрудников 4.3 Оценка целей сотрудника 4.4 Выгрузка csv-отчета о сотрудниках 5. НАСТРОЙКА ТРЕКА АДАПТАЦИИ 5.1 Просмотр уровней, задач, элементов и их содержания 5.2 Редактирование уровней, задач и элементов 6. НАСТРОЙКА ДОСТИЖЕНИЙ 7. НАСТРОЙКА СОБЫТИЙ 7.1 ​​Просмотр событий (задания, пуши, рассылки) 7.2 Настройка событий 8. НАСТРОЙКА ВСТРЕЧ 8.1 Просмотр информации и отчета о встрече 8.2 Управление встречей (изменения, отмена) 8.3 Настройка расписания встреч и создание отчета 8.4 Выгрузка csv-отчета о встречах 9. РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ 10. АНАЛИТИКА 10.1 Просмотр дашборда 10.2 Просмотр и выгрузка отчета по активности 10.3 Просмотр и выгрузка отчета по прогрессу 10.4 Просмотр аналитики и выгрузка отчета по вопросам 11. НАСТАВНИЧЕСТВО 11.1 Создание уровней для трека «Наставничество» 11.2 Просмотр отчета по задачам наставника 11.3 Настройка чек-листа наставника 12. ПРОХОЖДЕНИЕ ТРЕКА АДАПТАЦИИ 12.1 Просмотр трека адаптации в приложении 12.2 Просмотр трека адаптации в веб-версии 12.3 Прохождение трека адаптации в приложении 12.4 Прохождение трека адаптации в веб-версии 13. СОЗДАНИЕ ОБРАЩЕНИЯ 13.1 Создание обращения в приложении 13.2 Создание обращения в веб-версии 14. ПРОСМОТР ВАЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ 14.1 Просмотр дней до заработной платы/аванса в приложении 14.2 Рейтинг сотрудников в приложении 14.3 Рейтинг сотрудников в веб-версии 14.4 Просмотр числа набранных баллов в приложении 14.5 Просмотр числа набранных баллов в веб-версии 15. РАБОТА С ЦЕЛЯМИ 15.1 Просмотр целей в приложении 15.2 Просмотр целей в веб-версии 16. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СПРАВОЧНИКА В ПРИЛОЖЕНИИ И ВЕБ-ВЕРСИИ 16.1 Использование справочника в приложении 16.2 Использование справочника в веб-версии 17. ПРОСМОТР И ИЗМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О СЕБЕ 17.1 Просмотр и изменение информации о себе в приложении 17.2 Просмотр и изменение информации о себе в веб-версии 18. ВОЗМОЖНОСТИ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ НАСТАВНИКОВ 18.1 Просмотр списка подопечных и прогресса по задачам наставничества 18.2 Просмотр подопечных и информации о них (в т.ч. целей) 18.3 Работа с задачами наставника 19. ВОЗМОЖНОСТИ ВЕБ-ВЕРСИИ ДЛЯ НАСТАВНИКОВ