Анна Кривенцова: тревел-дизайнер о своём агентстве, любимой Африке и Мальдивах, сервисе в РФ и куда лететь отдыхать на Новый год
Центр стоматологии Юлии Селютиной. Скидка 50% на первичную консультацию любого специалиста по промокоду «Всё по зубам»
Реклама ООО “Центр Селютиной“. ИНН 7743365621. ОГРН 1217700403425. Erid 5se1hlcp63o-1hdmt12ti
Российский бренд TELZEN. Портативный ирригатор — ваш лучший помощник в путешествиях для качественной гигиены и сохранения здоровых зубов и десен.
Озон:
Код товара: 918074182
WB:
Артикул: 140037754
Erid 2Vtzqw6VWTp
Ореховый букет «Всё по зубам» от партнера проекта
2VtzqwiKzR4 Скидка 10% на первый заказ по промокоду «Всё по зубам»
Гость выпуска Анна Кривенцова — тревел-дизайнер, руководитель тревел-консьерж-агентства, в котором выгоднее, чем на Booking; путешествующая мама и блогер.
Почему на Мальдивах сервис лучше, чем в Европе? Безопасно ли в Африке? Как убедить мужа сидеть с детьми, пока мама в путешествии? Почему люди ездят в один и тот же отель годами?
Поговорили про нюансы путешествий с детьми, безопасность в поездках, личную инспекцию отелей, человеческий подход к клиентам и куда лететь отдыхать на Новый год.
Наслаждайтесь просмотром, ставьте лайки, оставляйте комментарии.
Обязательно подписывайтесь и отправьте это интервью друзьям и близким.
Тайм-коды:
00:00 – В этом выпуске
00:55 – Приветствие. О герое
01:10 – Благодарность за участие
01:33 – Личный опыт семьи Селютиных. И долгожданная встреча с проводником в мире путешествий – Анной Кривенцовой
03:12 – Уровень взаимосвязи с клиентами
04:23 – Сколько стран посетила Анна и ее дети
05:08 – Любимая страна
06:02 – ЮАР: весь мир в одной стране
06:57 – Безопасно или нет в Африке?
08:50 – «Дети могут заболеть везде»
09:05 – История о том, как Юлин ребенок разбил голову в Тайланде
12:10 – Про медицинскую помощь в поездке
16:20 – Про страховку и денге
18:03 – Про любимые страны. «По сравнению с Мальдивами, в Европе и Америке нет сервиса»
20:33 – Выгоднее, чем на Booking
22:07 – Личная инспекция отелей Анной и ее командой
23:40 – «Среди наших коллег у нас одна из самых больших насмотренностей»
24:30 – Рекламная интеграция
25:40 – Топ стран туристов Анны Кривенцовой
26:24 – Аутентичный отдых и путешествие на атомном ледоколе «50 лет Победы» за 2 млн рублей
27:46 – Мальдивы и отдельный аккаунт
30:17 – Ковид как точка роста в бизнесе. И шампанское Cristal
35:39 – Про российский туризм
36:33 – История взаимодействия с персоналом санатория Северной Осетии
39:00 – Есть ли шансы у внутреннего туризма?
40:30 – Лучший курорт России
41:20 – Как компания пережила период мобилизации
43:30 – Про Европу и обстановку сегодня
46:13 – All inclusive: за или против
50:43 – С какого возраста ребенка можно планировать путешествие?
52:33 – Про отношение к отдыху в разгар учебного года
54:40 – Как Юлию Селютину чуть не пустили на самолет
1:01:13 – «Я верю, что вы профессионалы и всё решите!»
1:02:05 – Про доверие в любой сфере
1:03:20 – Вопрос от Анны про лечение зубов в наркозе за границей
1:04:41 – Про подход к детям, любовь и человечность
1:05:30 – Рекламная интеграция
1:07:07 – О ревности детей и жертве во имя их будущего и дела жизни
1:10:37 – Где брать вдохновение для контента?
1:13:25 – Как отдыхает Анна Кривенцова
1:15:20 – Планы на ближайший отдых
1:17:00 – «Мой отдых неразделим от моего мужа»
1:18:25 – Как снять обзор на разные отели по-разному?
1:20:45 – Кем больше всего интересуются в личном контенте Анны?
1:20:58 – Как удается договориться с мужем, чтобы он сидел с детьми
1:23:50 – Командировки в отели – это отдых или работа?
1:28:18 – «В отелях за любые деньги есть нюансы»
1:29:02 – Про переезд из Краснодарского края в Санкт-Петербург
1:30:40 – С чего начинался путь Анны Кривенцовой
1:33:10 – Новогодние каникулы в Египте за 35400, или почем туризм
1:35:00 – «Не надо меньше тратить, надо больше зарабатывать!»
1:36:00 – «Для меня это дело всей жизни»
1:36:22 – Про узконаправленных специалистов в команде
1:41:07 – Любовь к одному отелю или страхи изменений?
1:44:50 – В команде только девочки
1:45:16 – Офис или удаленная работа?
1:46:16 – «Многие хотят работать в нашей команде»
1:47:06 – Как проходит обучение сотрудников?
1:49:50 – Про расставание с коллегами
1:52:30 – Как попасть в команду Анны Кривенцовой?
1:54:46 – Про конкурентов и жизненный принцип
1:56:30 – «Я учу команду сначала видеть человека, а не просто задачи и цифры»
1:57:57 – Удивительная история про туристов, которые не смогли поехать на Мальдивы
1:59:40 – «Впервые в моей жизни клиент подарил мне путешествие на Бали»
2:00:50 – Философия жизни Анны Кривенцовой
2:03:35 – Куда поехать отдыхать на этот Новый год?
2:05:38 – Стомблиц
2:08:25 – Благодарность
Соцсети:
Instagram* –
Telegram –
Яндекс.Дзен –
ОK –
–
*принадлежит Мета, признана экстремистской в России
477 views
361
80
1 year ago 02:10:22 1
Анна Кривенцова: о своём агентстве, сервисе на Мальдивах, туризме в РФ и куда лететь на Новый год