Обратная связь — одна из основ госуправления

Обратная связь — одна из основ госуправления Вице-премьер Дмитрий Григоренко рассказал об основах построения эффективной системы управления. Делимся с вами структурой, которую выделил руководитель аппарата Правительства России. Среди пяти ключевых элементов системы управления — коммуникация с обществом. «Это внешняя оценка качества того, что мы делаем, второе — важно понимать, что это меняет внутреннюю культуру управления. Одно дело, когда ты сам как начальник понимаешь, а другое — срез общества тебе говорит, что нужно делать или что сделано неправильно», — отметил Дмитрий Григоренко. Он подчеркнул, что важно построить внутреннюю модель мгновенного реагирования на обратную связь с гражданином. Среди основ системы управления вице-премьер также выделил: ⏺ большие данные и использование цифровых продуктов; ⏺ измеримость — конкретные сроки, образ результата, планирование; ⏺ единый экран — ориентация каждого члена команды на определенный план; ⏺ риски и своевременная реакция на проблемы. Будем продолжать учитывать эти принципы в работе «Диалога» и ЦУР Источник: ЦУР Республики Крым